喜歡高爾夫球的人都知道歐洲人現(xiàn)時(shí)稱霸大滿貫賽事;而那些密切關(guān)注RFID射頻識(shí)別技術(shù)的人都知道歐洲零售商一直雄踞RFID Journal獎(jiǎng)之列。瑞士零售商Charles集團(tuán)無(wú)緣RFID Journal的最佳RFID射頻識(shí)別應(yīng)用獎(jiǎng)。今年，德國(guó)女性服裝設(shè)計(jì)商兼零售商Gerry Weber國(guó)際公司獲得此殊榮。

　　Gerry Weber公司和Charles公司一樣采用無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)對(duì)單品進(jìn)行從服裝生產(chǎn)商到銷售網(wǎng)點(diǎn)的全程追蹤。該公司利用RFID射頻識(shí)別技術(shù)追蹤每年生產(chǎn)的25萬(wàn)件商品中約20%，這些商品的品牌包括Gerry Weber、Gerry Weber Edition、G.W.、Samoon和Taifun。

　　這家零售商與中國(guó)、土耳其以及其它國(guó)家的約240個(gè)外包制造商合作，公司旗下?lián)碛幸患椅挥诹_馬尼亞的工廠、一些第三方運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)物流合作伙伴和遍布整個(gè)德國(guó)的大約200個(gè)Gerry Weber分店。

　　貨物在銷售網(wǎng)點(diǎn)貼RFID電子標(biāo)簽，并由物流公司轉(zhuǎn)運(yùn)到各地。收檢亞洲商品的物流供應(yīng)商已經(jīng)安裝了RFID通道讀寫器UR6258來(lái)檢驗(yàn)貨物，并將數(shù)據(jù)上傳到Gerry Weber的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。在此過(guò)程中，即使出現(xiàn)問(wèn)題也可以立即得到解決。Gerry Weber公司的信息部主管Christianvon Grone說(shuō)：“如果缺少500件商品，我們會(huì)致電供應(yīng)商詢問(wèn)是否第二批訂單已發(fā)出，或是檢查是否交貨出了問(wèn)題。”

　　這意味著公司有時(shí)間采取措施確保500件商品到貨，以使避免由于缺貨導(dǎo)致的銷售損失。Gerry Weber公司還利用RFID電子標(biāo)簽來(lái)更好地管理庫(kù)存，以確保商品被有條不紊的運(yùn)送到Gerry Weber的自營(yíng)商店和其他零售商。von Grone解釋說(shuō)：由于該公司大約80%的服裝是在本公司以外的零售網(wǎng)點(diǎn)銷售，該技術(shù)的使用減少了由于脫銷和滯銷引起的退貨和欠款。據(jù)Gerry Weber國(guó)際公司調(diào)查顯示，這些改進(jìn)意味著近30%的RFID項(xiàng)目效益。

　　貨物先登記后運(yùn)送，以確保Gerry Weber自有商店存貨量既不太多也不太少。以前Gerry Weber每年盤點(diǎn)一次庫(kù)存，現(xiàn)在每星期就可以盤點(diǎn)一次。庫(kù)存準(zhǔn)確性的提高導(dǎo)致營(yíng)業(yè)額的增加，而且公司可以將更多商品全價(jià)銷售，而不必為清理庫(kù)存而搞降價(jià)銷售。

　　一些美國(guó)公司也開始探索如何從RFID射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用中獲益，例如商業(yè)解決方案志愿協(xié)會(huì)(VICS)主持的單品級(jí)RFID射頻識(shí)別行動(dòng)做出了積極的進(jìn)展，既量化了RFID射頻識(shí)別技術(shù)為零售商和服裝供應(yīng)商帶來(lái)的好處，也積極宣傳新技術(shù)帶來(lái)的效益以推動(dòng)RFID射頻識(shí)別技術(shù)在全行業(yè)的應(yīng)用。

　　但是，很多美國(guó)零售商仍在觀望，坐視規(guī)模較大的公司應(yīng)用RFID射頻識(shí)別技術(shù)獲得效益。于我而言這簡(jiǎn)直不可理解。這有點(diǎn)像下面的場(chǎng)景：美國(guó)技藝高超的高爾夫球手小心翼翼的打每一洞比賽，卻要坐等歐洲高爾夫球手證明美國(guó)選手可以通過(guò)大膽冒險(xiǎn)的技術(shù)贏得美國(guó)或英國(guó)公開賽冠軍。