近年來(lái)生活的各個(gè)領(lǐng)域都在追逐智能化,從智能手機(jī)到智能家居到智慧城市,智能化處處可見,但是智慧餐廳的發(fā)展卻一直不慍不火。直到2016年,智慧餐廳才突然變得火熱,百度搜索相關(guān)指數(shù)一路飆升,那么智慧餐廳實(shí)質(zhì)上是什么呢?
傳統(tǒng)“智慧餐廳”有局限食飯依然擁擠
傳統(tǒng)的智慧餐廳只是停留在移動(dòng)訂餐,平板點(diǎn)菜上,但是并不能真正解決餐廳結(jié)算慢,就餐效率低,用人成本高的問(wèn)題。對(duì)于絕大多數(shù)顧客來(lái)說(shuō),去餐廳吃飯的體驗(yàn)并不能因?yàn)橛辛藗鹘y(tǒng)的“智慧餐廳”而提升多少,該擁擠的時(shí)候照樣擁擠,過(guò)去排隊(duì)時(shí)間需要十分鐘現(xiàn)在仍然要十分鐘,一切沒多大改變。這樣的智慧餐廳對(duì)顧客就餐的改變當(dāng)然不大,這也是為什么傳統(tǒng)智慧餐廳發(fā)展不起來(lái)的原因。
針對(duì)這樣的需求,廣州鑫澳康科技自主研發(fā)了一套就餐結(jié)算的解決方案——“智慧餐廳”。其原理是一套集成了RFID智能餐盤的餐廳結(jié)算系統(tǒng),主要為學(xué)校食堂、企事業(yè)單位餐廳、火鍋快餐連鎖店等提供自選式快速結(jié)算服務(wù)。
RFID餐盤更智能
智能餐盤的原理其實(shí)并不復(fù)雜,通過(guò)RFID射頻技術(shù),給在底部植入了智能芯片的新一代餐盤做價(jià)格標(biāo)識(shí),再由智能結(jié)算終端設(shè)備來(lái)感應(yīng),可以實(shí)現(xiàn)1秒1單的快速結(jié)算,結(jié)算更快更準(zhǔn)。整個(gè)過(guò)程甚至不需要收銀員,高速結(jié)算帶給顧客的體驗(yàn)自然更佳。
目前,大連理工大學(xué)已成為東北首家采用智慧餐廳的高等院校,升級(jí)為智慧餐廳的學(xué)校食堂處處體現(xiàn)著智能的色彩。加入了智能餐盤的智慧餐廳徹底改變了傳統(tǒng)食堂的結(jié)算慢、易出錯(cuò),成本高,體驗(yàn)差的特點(diǎn)。在保留了傳統(tǒng)智慧餐廳移動(dòng)訂餐,手機(jī)端叫外賣的特點(diǎn)的同時(shí),讓實(shí)地就餐變得更有效率。由于智慧餐廳快速結(jié)算系統(tǒng)的結(jié)算時(shí)間非常短,原本在食堂排得長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍現(xiàn)在基本上看不到了。
新一代智慧餐廳徹底解決了餐廳運(yùn)營(yíng)線上與線下的各種問(wèn)題。線上有移動(dòng)訂餐,線下有快速結(jié)算系統(tǒng),想不火都難。時(shí)代在進(jìn)步,我們將奔向一個(gè)快速智能的就餐時(shí)代。